到每家——海尔集团专业服务品牌,30余年品牌沉淀,树立服务行业标杆
拥有覆盖全国的售后服务网络
建成了新能源服务领域的专业化团队
动态管理与考核机制,保障服务品质始终如一
系统全流程可视化,"我们用心,让您放心"
行业首家通过TUV莱茵认证的“电动汽车充电设施安装服务商”
到每家科技充电桩获得外观专利,为客户提供“桩+服务”整体解决方案
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依据十三五规划,至2023年新能源安装服务网点将从全国万家网点中精选1000家专业网点,承接全国新能源汽车充电桩安装服务。
服务人员培训及动态升降级管理方案
服务人员ABC等级动态管理,对于服务技能差的工程师给予降级甚至取消服务资格
对网点工程师上岗证进行KPI考核,保证用户对服务满意度